Primeros pasos con tu hosting
Qué recibes al contratar, cómo acceder al panel y qué debes hacer nada más empezar.
Al contratar un servicio de hosting en NovaCloud recibes acceso a un panel basado en Pterodactyl desde el que puedes arrancar, detener, reiniciar y administrar tu máquina. Esta guía recorre el proceso completo desde la activación hasta el primer arranque.
Requisitos
- Una cuenta en NovaCloud con el servicio activo.
- Los datos de acceso enviados por los canales oficiales al completar la contratación.
- Un navegador actualizado (Chrome, Firefox, Edge o Safari).
Paso 1: Identifícate en el panel
Accede al panel desde panel.novacloud.es e inicia sesión con las credenciales de tu cuenta. Si es tu primer acceso, verás un listado con los servicios contratados y su estado.
Paso 2: Abre tu servicio
Haz clic en el servicio (por ejemplo, tu servidor de juego o tu bot). Desde aquí tienes acceso a la consola, la gestión de archivos y los ajustes de tu máquina. Consulta el artículo Panel y gestión del servicio para conocer todas las secciones.
Paso 3: Arranca el servicio
Pulsa el botón Start en la parte superior de la consola. El servicio se pondrá en marcha y empezarás a ver la actividad en los logs. Si aparece algún error, revisa la sección de solución de problemas o consulta la categoría correspondiente a tu servicio: Bots, Minecraft, FiveM o Web Hosting.
1. Iniciar sesión en el panel 2. Abrir el servicio contratado 3. Pulsar Start 4. Esperar a que los logs muestren que el proceso está en marcha
Solución de problemas
- El servicio no arranca: revisa la consola y los logs; normalmente el mensaje de error indica la causa.
- No recuerdo mi contraseña: usa el flujo de recuperación del panel o contacta con soporte.
- El panel no carga archivos: comprueba tu conexión y vuelve a intentarlo; si persiste, contacta con soporte.
- El plan se queda corto: consulta cómo gestionar los recursos y las opciones de ampliación.
¿Necesitas ayuda?
Si tienes dudas o el problema persiste, nuestro equipo de soporte está disponible en Discord y por correo.