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Primeros pasos con tu hosting

Qué recibes al contratar, cómo acceder al panel y qué debes hacer nada más empezar.

Actualizado: 8 sept 20261 min de lecturapanel · inicio · pterodactyl

Al contratar un servicio de hosting en NovaCloud recibes acceso a un panel basado en Pterodactyl desde el que puedes arrancar, detener, reiniciar y administrar tu máquina. Esta guía recorre el proceso completo desde la activación hasta el primer arranque.

Requisitos

  • Una cuenta en NovaCloud con el servicio activo.
  • Los datos de acceso enviados por los canales oficiales al completar la contratación.
  • Un navegador actualizado (Chrome, Firefox, Edge o Safari).

Paso 1: Identifícate en el panel

Accede al panel desde panel.novacloud.es e inicia sesión con las credenciales de tu cuenta. Si es tu primer acceso, verás un listado con los servicios contratados y su estado.

Paso 2: Abre tu servicio

Haz clic en el servicio (por ejemplo, tu servidor de juego o tu bot). Desde aquí tienes acceso a la consola, la gestión de archivos y los ajustes de tu máquina. Consulta el artículo Panel y gestión del servicio para conocer todas las secciones.

Paso 3: Arranca el servicio

Pulsa el botón Start en la parte superior de la consola. El servicio se pondrá en marcha y empezarás a ver la actividad en los logs. Si aparece algún error, revisa la sección de solución de problemas o consulta la categoría correspondiente a tu servicio: Bots, Minecraft, FiveM o Web Hosting.

Flujo de inicio recomendado
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1. Iniciar sesión en el panel
2. Abrir el servicio contratado
3. Pulsar Start
4. Esperar a que los logs muestren que el proceso está en marcha

Solución de problemas

  • El servicio no arranca: revisa la consola y los logs; normalmente el mensaje de error indica la causa.
  • No recuerdo mi contraseña: usa el flujo de recuperación del panel o contacta con soporte.
  • El panel no carga archivos: comprueba tu conexión y vuelve a intentarlo; si persiste, contacta con soporte.
  • El plan se queda corto: consulta cómo gestionar los recursos y las opciones de ampliación.

¿Necesitas ayuda?

Si tienes dudas o el problema persiste, nuestro equipo de soporte está disponible en Discord y por correo.

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